Popraw satysfakcję klienta
Odbieraj telefony klientów w kilka sekund i bezproblemowo udzielaj klientom wsparcia.
Dołącz do ponad 1500 firm które zwiększają sprzedaż i generują kontakty z CallPage
Współcześni klienci są niecierpliwi i oczekują natychmiastowej obsługi klienta
- Klienci muszą czekać zbyt długo, aby dotrzeć do obsługi klienta.
- Klienci nie wiedzą, z którym działem się skontaktować i są wielokrotnie przekierowywani.
- Firmy nie udostępniają klientom kanałów komunikacji, z których mogliby skorzystać po godzinach.
- Agenci obsługi klienta są przytłoczeni liczbą połączeń, jeśli korzystają z tradycyjnego telefonu stacjonarnego.
Aby rozwiązać te problemy stworzyliśmy CallPage
Widget na stronie poprawia satysfakcję klientów, dzięki nawiązywaniu połączenia z konsultantem w 28 sekund.
Widget na stronie
Stała dostępność kontaktu na stronie poprawia doświadczenia klientów.
Dzięki CallPage możesz zaprosić swoich potencjalnych klientów do zamówienia natychmiastowego połączenia z Twoją firmą. Po wprowadzeniu numeru telefonu, nasz system połączy użytkownika z Twoim konsultantem. Nie pozwól, aby Twoi potencjalni klienci opuszczali Twoją stronę internetową.
Zamieniaj anonimowych użytkowników strony w owocne rozmowy sprzedażowe.
Bezpośrednie połączenia do właściwych działów
Twoi klienci zostaną skierowani do właściwej osoby w ciągu zaledwie kilku sekund.
Skorzystaj z reguł scoringowych i decyduj kiedy zaprosić użytkownika strony do zamówienia rozmowy lub spotkania. Dodawaj pola w formularzu oraz reguły dystrybucji, aby zdecydować jak podzielić przychodzące kontakty wewnątrz Twojego zespołu.
Nagrywanie i śledzenie połączeń
Monitoruj aktualny postęp i efektywność swojego zespołu
W panelu administratora masz dostęp do wszystkich kontaktów i udanych połączeń wygenerowanych za pomocą CallPage. Możesz przeglądać wyniki poszczególnych handlowców lub oddziałów, analizować ich połączenia lub oddzwaniać do zapisanych kontaktów.
CallPage zwiększa efektywność działania całej firmy
Dla Właścicieli
Zdobywaj więcej klientów dla Twojej firmy.
Zamieniaj ruch na stronie w zapytania i rozmowy sprzedażowe.
- Zacznij korzystać z CallPage w mniej niż 20 minut.
- Zbieraj nawet 75% więcej potencjalnych klientów ze strony
- Kontroluj pracę Twoich konsultantów i sprzedawców
Co mówią nasi klienci:
CallPage jest najlepszy
Klienci wolą bezpośrednią rozmowę niż czat, gdy mają do czynienia z bardziej złożonymi pytaniami
Callback
Dzięki CallPage możesz zaprosić swoich potencjalnych klientów do zamówienia natychmiastowego połączenia z Twoją firmą.
Meetings
Dzięki CallPage możesz zapraszać użytkowników do umówienia spotkania online lub offline z Twoim zespołem bezpośrednio ze strony.
90% klientów oczekuje natychmiastowiej odpowiedzi
gdy potrzebują wsparcia technicznego lub obsługi klienta
Funkcje, które zwiększą Twoje wyniki sprzedażowe
Oddzwonienie w 28 sec
Błyskawicznie łącz się z odwiedzającymi strony internetowe za pomocą callback.
Umawianie spotkań
Stwórz własny formularz rezerwacji i dostosuj pola z pytaniami do swoich potrzeb.
Zaplanowane połączenia
Twój potencjalny klient może zamówić połączenie na później. Zarówno prospekt jak i konsultant otrzymają przypomnienie o zaplanowanym połączeniu.
Wirtualna Centrala
Wirtualna centrala telefoniczna z funkcją śledzenia i przekierowywania połączeń.
Departamenty
Dodaj działy do widgetu, aby potencjalni klienci mogli bezpośrednio łączyć się z konsultantami.
Callback z formularza
Dotrzyj do potencjalnych klientów z dowolnego formularza na stronie internetowej, do którego wpiszą swój numer telefonu używając naszego systemu.
Dzwonienie do wielu agentów i ponawianie nieudanych połączeń
CallPage może jednocześnie dzwonić do wszystkich agentów i łączyć klientów z pierwszym konsultantem, który odbierze telefon.
Nagrania rozmów
Automatycznie nagrywaj rozmowy aby móc je analizować czy sprawdzić w przyszłości.
Wdrożenie widgetu CallPage na naszej stronie miało bezpośredni wpływ na poprawę satysfakcji klientów, którzy mogli w kilka sekund połączyć się z konsultantem. Co więcej, dział obsługi klienta jest w stanie wesprzeć więcej klientów w tym samym czasie.
Dla nas od zawsze najważniejsi są ludzie, dlatego staramy się być dobrym partnerem dla naszych klientów. Szukaliśmy narzędzia, które będzie nas wspierało w budowaniu pozytywnych relacji z klientem i ułatwi kontakt z naszymi doradcami. Udało się nam zwiększyć jakość obsługi właśnie dzięki CallPage.
Zacznij generować leady sprzedażowe już dzisiaj!
Wypróbuj CallPage za darmo przez 14 dni
Przetestuj CallPage bezpłatnie i otrzymuj więcej kontaktów bez dodatkowych inwestycji w reklamę.
- Kup lub anuluj w dowolnym momencie.
- Szybka instalacja w 10 minut
- 14 dni testów