Wzrost wyników sprzedaży

Play to korporacja oferująca usługi telekomunikacyjne.

Klienci Play, gotowi na zakup, często mierzyli się z długim oczekiwaniem na połączenie ze sprzedawcą. To zniechęcało wielu i skłaniało ich do wyboru konkurencji. Zmieniło się to dzięki CallPage. Nasz widget skrócił czas oczekiwania na rozmowę z działem sprzedaży do czasem nawet mniej niż 28 sekund! Efekty? Znaczący wzrost wyników sprzedażowych i lepsza satysfakcja klientów. Szybsza obsługa telefoniczna przekłada się na więcej zadowolonych klientów i lepsze wyniki dla firmy.

96,3% współczynnik udanych połączeń

Firma Faktorone (dawniej Idea Money) oferuje przedsiębiorcom aplikację, która ułatwia i przyspiesza finansowanie wystawionych faktur

Gdy klient zostawi swój numer telefonu, konsultant firmy łączy się z nim automatycznie w ciągu 30 sekund. Po zainstalowaniu wtyczki, wzrosła szybkość i jakość obsługi klienta biznesowego. Pracownicy, którzy obsługują połączenia, są zadowoleni z narzędzia, jak również z tego, że aż 96,3% użytkowników odbiera ich telefony. Faktorone wykorzystuje CallPage od 2017 roku – w aplikacji, jak i na swojej stronie internetowej.

Wiarygodność na zagranicznym rynku

uKONTENTowani poprzez swoją markę strony.de, wspiera firmy w wejściu na niemiecki rynek.

Jedną z największych korzyści było zwiększenie konwersji zapytań w rzeczywiste zamówienia. Kluczowe okazało się wyświetlanie lokalnego numeru telefonu, wpływające na większe zaufanie.

Dostęp do raportów i statystyk w panelu umożliwia monitorowanie wyników. System zbiera i organizuje ważne informacje, takie jak dane o leadach, statusy połączeń i nagrania rozmów. CallPage pozwala również ocenić efektywność kampanii marketingowych i pracy zespołu.

Więcej pozyskanych pacjentów przez stronę

Borczyk.pl to klinika implantologii i stomatologii estetycznej

Z tej formy kontaktu korzysta średnio 200 osób miesięcznie. Dzięki temu klinika pozyskuje zarówno nowych pacjentów, jak i szybciej kontaktuje się z osobami, które korzystają z jej usług od dawna. Wtyczka wykorzystuje reguły scoringowe do analizowania zachowania użytkowników na stronie. Kiedy użytkownik np. powróci na stronę po raz kolejny – na jego ekranie pojawia się okienko z propozycją oddzwonienia przez firmę. Potencjalny klient może również zostawić wiadomość tekstową i umówić się na dogodny dla siebie termin rozmowy.

Udoskonalone techniki sprzedaży

Inetum zapewnia klientom specjalistyczne usługi z zakresu IT

Wygląd wtyczki został spersonalizowany i dopasowany do oczekiwań firmy. System wykorzystuje reguły scoringowe, które analizują zachowanie użytkownika na stronie. Gdy konsument wykona określoną akcję, np. będzie przeglądał przez dłuższy czas witrynę – system wyświetli mu wtedy okienko z propozycją oddzwonienia w 28 sekund. Po zostawieniu numeru telefonu konsultant firmy automatycznie łączy się z osobą zainteresowaną rozmową.

Zaletą wykorzystania CallPage na stronie jest również to, że wszystkie rozmowy są nagrywane. Dzięki temu dział handlowy może odsłuchiwać przeprowadzane rozmowy i ulepszać swoje taktyki sprzedażowe.

Natychmiastowa bezpłatna konsultacja

Specbrands.pl to specjalistyczny sklep internetowy

Już po kilku dniach od implementacji wtyczki, system oddzwonił do pierwszego klienta w mniej niż 28 sekund. W skali miesiąca sklep otrzymuje od 10 do 40 rozmów ze strony internetowej, pozyskanych dzięki systemowi CallPage. Klienci najbardziej cenią możliwość bezpłatnej konsultacji w tak krótkim czasie. Mimo tego, że system obsługuje tylko jedna osoba to współczynnik odbieralności jest na poziomie 77%. Pozostałe, nieodebrane rozmowy są oddzwanianie bezpośrednio z panelu systemu CallPage wtedy, kiedy czas na to pozwala.