Twoja wirtualna centrala telefoniczna
Wirtualna centrala telefoniczna z funkcją nagrywania i przekierowywania połączeń, którą możesz zarządzać bezpośrednio z panelu CallPage. Połącz klientów z właściwą osobą w kilka sekund dzięki inteligentnemu routingowi, IVR, kolejkom oraz Agentowi AI.
Dołącz do ponad 1500 firm które zwiększają sprzedaż i generują kontakty z CallPage
Jak działa wirtualna centrala CallPage?
- Klient dzwoni na Twój numer wirtualny który udostępniasz na stronie lub w swoich materiałach reklamowych.
- CallPage przekierowuje połączenie do właściwej osoby na podstawie routingu lub wyboru w IVR.
- Rozmowa trafia do dostępnego konsultanta lub agenta głosowego AI oraz jest nagrywana i zapisywana w panelu CallPage.
- Wszystko zapisuje się w CallPage, więc masz pełen wgląd w historię połączeń, nagrania oraz statystyki efektywności zespołu.
Uporządkuj wszystkie połączenia przychodzące
Dodaj wirtualny numer telefonu do pakietu CallPage już za 30 zł miesięcznie i zacznij śledzić wszystkie połączenia przychodzące do Twojej firmy dzięki wirtualnej centrali.
Wirtualna centrala telefoniczna
Sprawne zarządzanie połączeniami przychodzącymi.
Zarządzaj połączeniami w prosty, przejrzysty sposób. Wirtualna centrala automatycznie kieruje klientów do właściwej osoby lub działu, odtwarza spersonalizowane powitania, a w razie potrzeby utrzymuje klienta na linii. Dzięki temu eliminujesz chaos, skracasz czas oczekiwania i zapewniasz bardziej profesjonalne doświadczenie już od pierwszego kontaktu.
Nagrywanie połączeń
Zyskaj cenne informacje o wszystkich rozmowach.
Każda rozmowa jest automatycznie nagrywana i zapisywana w panelu CallPage, co daje Ci pełną dokumentację kontaktów z klientami. Wbudowane statystyki pomagają ocenić liczbę połączeń, obciążenie zespołu czy wyniki odbieralności. To proste narzędzie, które znacząco poprawia jakość obsługi oraz efektywność zespołu.
Śledzenie wyników reklam
Lepsze śledzenie ruchu z reklam Facebook i Google Ads
Dzięki funkcji śledzenia połączeń zdobędziesz wgląd w statystyki dotyczące źródeł połączeń przychodzących. Sprawdź, które kampanie czy materiały przyniosły Ci najwięcej połączeń telefonicznych. Monitoruj połączenia przychodzące przez dany numer wirtualny.
Wsparcie Agenta Głosowego AI
Zautomatyzuj nawet do 80% powtarzalnych zapytań
Agent AI może odpowiadać na podstawowe pytania klientów, kierować rozmowy do odpowiednich działów na podstawie udzielonych odpowiedzi, kwalifikować połączenia przed przekazaniem do sprzedaży czy odbierać telefony wtedy, gdy żaden członek Twojego zespołu nie może odebrać.
Dowiedz się więcejZwykły numer vs. Wirtualna centrala CallPage
| Funkcja | Zwykły numer | Wirtualna centrala CallPage |
|---|---|---|
| Odbieranie połączeń | ✔ | ✔ |
| Przekierowanie na jeden numer | ✔ | ✔ |
| Obsługa wielu konsultantów | — | ✔ |
| Routing do działów | — | ✔ |
| IVR (wybierz 1, 2, 3…) | — | ✔ |
| Kolejkowanie połączeń | — | ✔ |
| Nagrywanie rozmów | — | ✔ |
| Statystyki i monitoring | — | ✔ |
| Zarządzanie godzinami pracy konsultantów | — | ✔ |
| Możliwość podłączenia Agenta AI od CallPage Opcja dodatkowo płatna | — | ✔ |
| Funkcja | Zwykły numer | Wirtualna centrala CallPage |
|---|
Odbieranie połączeń ✔ ✔ Przekierowanie na jeden numer ✔ ✔ Obsługa wielu konsultantów — ✔ Routing do działów — ✔ IVR (wybierz 1, 2, 3…) — ✔ Kolejkowanie połączeń — ✔ Nagrywanie rozmów — ✔ Statystyki i monitoring — ✔ Zarządzanie godzinami pracy konsultantów — ✔ Możliwość podłączenia Agenta AI od CallPage Opcja dodatkowo płatna— ✔
Poznaj wszystkie funkcje wirtualnej centrali
dla lepszego zarządzania połączeniami
Wirtualny numer telefonu
Zamów lokalny lub międzynarodowy numer wirtualny dla Twojej firmy.
Połączenia bez kolejki
Zamiast czekać na linii, rozmówcy mogą wybrać opcję zamówienia połączenia w ciągu 24h.
Wiadomości głosowe
Dodaj spersonalizowane wiadomości głosowe i utrzymuj swoich klientów na linii w czasie gdy oczekują na połączenie.
Śledzenie połączeń
Wgląd w statystki dotyczące ilości połączeń na Twoje numery wirtualne.
Nagrywanie rozmów
Nasze oprogramowanie do nagrywania rozmów pomaga ocenić wydajność konsultantów i członków zespołu.
Kolejkowanie połączeń
Utrzymuj klientów na linii, gdy Twoi konsultanci są zajęci
Statystyki i analizy
Sprawdź istotne metryki dla każdego działu i konsultanta oraz zmierz obciążenie pracowników w określonych okresach.
Bezpieczeństwo
Zablokuj numery lub kraje, z których nie chcesz otrzymywać połączeń.
Wypróbuje CallPage za darmo przez 14 dni
Zacznij generować leady sprzedażowe już dzisiaj.
Przetestuj CallPage bezpłatnie i otrzymuj więcej kontaktów bez dodatkowych inwestycji w reklamę.
- Kup lub anuluj w dowolnym momencie
- Szybka instalacja w 10 minut
- 14 dni testów